陶瓷壁画发货具体事宜

　　陶瓷壁画为高温绿色陶瓷材料，无铅无镉。陶瓷壁画制品有其特殊性，如果您的要求太高了，请慎拍！(毕竟陶器是由泥土制成的，不可避免地会有一些小气孔或小黑点，但未必有)。商品为实物拍摄，可能会出现色差，由于个人显示器的颜色设置等不同，具体颜色以实物接收为准；如有破损：如在快递过程中出现破损，给我们每一张破损图片（请在签收后“24小时内”），24小时内免费补发！

　　在运输和运费方面：

　　1、陶瓷壁画的运输难度、包装成本都高于服装等商品，运输费用按快递公司实际发生的费用收取，多件商品一起邮寄可节省运费。因此其运输费用与服装等商品的运输费用不具有可比性。

　　2、易碎品包装时间较长，本店不承诺付款当日交货，一般在付款后24-72小时内交货，为确保您的产品运输安全，如有特殊情况延误，我们会及时与您联系。任何形式的限期到达件都将被暂时暂不受理。

　　快递公司其行为不受卖方控制，是独立于买卖双方的第三人。本公司竭尽全力做到准时交货，及时催促跟进，并根据客户反馈进行调整，但不能保证特定日期的到达时间，也不能保证个别快递员的服务质量。谢谢你的理解与支持！

　　在损坏方面：

　　本商店致力于运输零破损，并始终以顾客权益为出发点考虑，如运输意外损坏或您对商品有任何不满意或疑问，请联系本商店，本商店将竭尽所能，为您的利益着想，并真诚地为您解决问题。例如：快递途中出现破损情况，将破损图片寄给我们（请签收后“24小时内”），2天内免费补发！(赠品如有损坏不予补发)

　　在缺陷方面：

　　因为所有的陶瓷壁画和工艺品都是手工制作的，会有一些瑕疵。但销售产品中存在的瑕疵均在国际标准瓷砖规范(三个不超过1毫米的黑点针孔等)的标的范围内。在此说明，这也是人造与机制陶瓷工艺的一个重要区别。(奢华工艺品除外，如有产品疑问，请咨询客户反馈)